אנו עושים את מירב המאמצים על מנת להבטיח שכל הזמנה תטופל ותישלח במהירות וביעילות המרבית.
ברוב המקרים, המשלוחים מגיעים ליעדם תוך יום עסקים אחד ממועד ההזמנה.
עם זאת, ייתכנו עיכובים חריגים, ובמקרים כאלה זמן האספקה עשוי להימשך בין 3 ל־7 ימי עסקים.

לאחר קליטת ההזמנה במערכת, היא תעובד ותיארז בזהירות. ניתן לעקוב אחר סטטוס ההזמנה באמצעות חשבון המשתמש באתר.
במקרה שבו הלקוח אינו נמצא בכתובת בעת המסירה, חברת השליחויות תיצור קשר לתיאום מסירה חוזרת.
ככל שלא ניתן יהיה למסור את המשלוח, תתואם מסירה נוספת בתיאום עם הלקוח.

ניתן לבחור באיסוף עצמי ממשרדי החברה בכתובת: לוי אשכול 11, נתניה.
הודעה תישלח ללקוח כאשר ההזמנה תהיה מוכנה לאיסוף.

המשלוחים מתבצעים לכל חלקי הארץ: ערים, מועצות מקומיות, קיבוצים ומושבים.
• בהזמנות בסכום של 250 ש”ח ומעלה – המשלוח יבוצע ללא עלות.
• בהזמנות מתחת לסכום זה – תחול עלות משלוח בסך 35 ש”ח.

לשאלות נוספות או הבהרות ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו באמצעות טופס “צור קשר” באתר.